Банк «Открытие»: 81% россиян предпочитают разговаривать в контакт-центрах банков с человеком, а не с роботом

Качество и скорость решения проблемы в контакт-центре для россиян важнее, чем скорость дозвона. Только 16% безразлично, с кем разговаривать в кол-центре банка: более 80% предпочитают услышать живого человека, а не бота. 39% по-прежнему считают лучши...

Перейти на источник новости: seyminfo.ru

Банк «Открытие»: почти 80% россиян предпочитают летний отпуск 79% россиян не хотят уходить в отпуск в январе или феврале. 44% ни разу не брали зимний отпуск в последние пять лет. Большинство предпочитает отдыхат...
10:00, 21.02.2023

Банк «Открытие»: большинство россиян предпочитают российские и советские фильмы 62% россиян пользуются платными онлайн кинотеатрами. 46% считают, что России нужно наращивать производство собственных кинофильмов и сериалов и произ...
10:00, 14.06.2023

Банк «Открытие» добавил в мобильный банк переводы с бизнес-карт клиентам сторонних банков В мобильном банке для клиентов банка «Открытие» – владельцев малого и среднего бизнеса, а также индивидуальных предпринимателей – появилось сразу нес...
11:30, 28.04.2021

Банк «Открытие» в Орле вошел в Топ-5 банков региона По итогам 2019 года банк «ФК Открытие» в Орле вошел в топ-5 крупнейших банков региона, по выдачам ипотеки - в топ-3, по привлечению средс...
17:00, 10.03.2020