74% клиентов Сбера не отличают робота от живого консультанта

Робот с искусственным интеллектом (AI-робот) от Сбера способен делать до 3 млн звонков в день. Его начали использовать в 2020 году, чтобы снизить расходы и увеличить число контактов с клиентами. Сегодня он совершает 70% всех звонков в телемаркетинге...

Перейти на источник новости: seyminfo.ru

Бесконтактная оплата с iPhone снова доступна для клиентов Сбера Сбербанк сообщил о возвращении функции бесконтактной оплаты для владельцев iPhone. Технология «Вжух» уже работает через обновлённое прило...
16:21, 25.08.2025

Количество клиентов Сбера по инвестиционно-накопительным продуктам выросло за год на треть Количество уникальных клиентов[1], которые оформили инвестиционно-накопительные продукты блока «Управление благосостоянием» Сбербанка за 9 месяцев 20...
11:30, 23.10.2020

Сотрудники Центрально-Черноземного Сбера спасли от мошенников более 15 млн рублей клиентов С начала 2023 года сотрудники Центрально-Черноземного банка Сбербанка вместе с правоохранительными органами предотвратили ущерб клиентам на сумму око...
14:30, 12.07.2023

ИИ повысил на 20% решаемость вопросов корпоративных клиентов Сбера при первом обращении в контактный центр Сбербанк подвел итоги реализации проектов с использованием технологий искусственного интеллекта (ИИ) в контактном центре для юридических лиц. По итог...
16:00, 06.02.2023